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Der Anspruch Spitzenleistungen im Vertrieb zu bringen, prägt die Aktivitäten der European Foundation for Key Account Management (EFKAM). Die Zielsetzung ist Unternehmen beim Aufbau professioneller Key Account Organisationen zu unterstützen und die Aus- und Weiterbildung von Key Account Managern nach einem internationalen Qualifizierungsstandard zu ermöglichen. Nach einem von den Gründungsmitgliedern der EFKAM entwickelten Standard für professionelles Key Account Management, werden Organisationen und ihre Mitarbeiter auf ihre Performance im Key Account Management zertifiziert. Von der EFKAM autorisierte Beratungsunternehmen und Trainingsinstitute ermöglichen eine konsequente Vorbereitung und Optimierung von Key Account Organisationen und decken den kontinuierlichen Qualifizierungsbedarf durch Training und Schulungen nach den Richtlinien der EFKAM. Strategische Wettbewerbsvorteile durch exzellentes Key Account Management! Die Bedeutung des Key Account Managements ist bereits groß und wird weiter steigen. Dabei wird die Ausrichtung der Programme zunehmend internationaler bzw. globaler. Key Account Management avanciert zu einer der wichtigsten marktstrategischen Maßnahmen zur Erlangung strategischer Wettbewerbsvorteile. 
Bitte geben Sie uns Ihre Ansicht zu den Thesen hinsichtlich der zukünftigen KAM Bedeutung – 5 = volle Zustimmung. (Quelle: The European KAM Survey: Status and Trends in Key Account Management from an European Perspective; Thexis Report – Universität St. Gallen). Dies sind Kernergebnisse einer vor einiger Zeit veröffentlichten Befragung von 560 europäischen Unternehmen zum Status und zur Zukunft des Key Account Managements. Die befragten Unternehmen berichten ferner von einer durchschnittlichen Umsatz- und Ertragssteigerung von 27 bzw. 28 % bei den selektierten Zielkunden. Bei KAM Top-Performern fallen diese Werte übrigens z.T. noch weitaus höher aus. Es scheint – Excellence im Key Account Management zahlt sich aus. EFKAM hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei ihren Excellence Bemühungen zu unterstützen.
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